إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو ارسال رسالة الكترونية على البريد التالي [email protected] خلال 3 أيام من استلام طلبكم. سوف نقوم بالتواصل معكم .مع ابقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة

للتنويه: جميع عطورنا مركبه في مصانع محلية .

‎التعويض:

تقتضي سياسة أروما تتش ارجاع المبالغ التي يقوم العميل بسدادها باستخدام اي من وسائل الدفع عند الشراء على المتجر في حال اثبات عدم مطابقة العطر حيث كما أننا نتيح لك أن تستبدل المنتجات التي اشتريتها مجاناً، حيث سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج ونصدر قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج الذي سيتم استبداله. تمكنك هذه الطريقة من اختيار القياس المناسب من نفس المنتج الذي تم إعادته او شراء منتج آخر بنفس القيمة.

القابلية للفصل:

 في حالة ما إذا تقرر بأن إذا اعتبر أي بند من اتفاقية الاستخدام غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ويعتبر هذا الشرط للفصل يجب ألا يؤثر على صحة ونفاذ الأحكام المتبقية من اتفاقية الاستخدام. في مثل هذه الحالة سيؤول ذلك الجزء بطريقة تتسق مع القانون الساري ليعكس بأقرب صورة ممكنة النوايا الأصلية للأطراف وتبقى الأجزاء الباقية كاملة النفاذ وفقاً للقوانين المعمول بها.

تطبيق القانون والهيئات القضائية:

تُفسّرُ هذه الشروط والأحكام وتُطبّقُ بموجب القوانين النافذة في المملكة العربية السعودية، يوافقُ كلّ فريق ههنا على المثول أمام هيئات محاكم المملكة العربية السعودية القضائية، والتنازل عن أية اعتراضات مبنية على مكان الدعوى.

حل النزاعات:

في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على المتجر أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية الأحكام والشروط أو أي جزء من (“النزاع”)، يجب على الطرف الأول وديا محاولة تسوية المنازعات من خلال المفاوضات بحسن نية وذلك بمنحها مهلة للرد لمدة فترة ثلاثين يوما (30) ارسال أول رسالة مكتوبة يخبر به الطرف الآخر بالنزاع. الشكاوى والملاحظات ترسل الى العنوان أدناه:

أروما تتش ( [email protected]) عنوان ( السعودية ) او رقم الجوال 00966532605138

عمليّة الإبطال:

فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فورًا، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة المتجر واستخدامه وقد نُلغي فورًا، فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا المتجر ، كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ الحقوق والتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، التزامات الدفع) الأطراف الصادرة قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضًا على أنّ المتجر ما عاد مسؤولًا عنك أو عن أيّ فردٍ آخر نتيجة تعليق المتجر أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا المتجر أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامها وسياساته أو مبادئه التوجيهية أو ممارسات غازي بوتيك في كيفيّة إدارة المتجر، فحلُّكَ الوحيد والحصري عندئذٍ هو التوقّف عن استخدام المتجر .

تفاصيل توصيل المنتج للعميل

• شحن داخل المملكة: من 5 الى 10 أيام عمل في حال تأخر الطلب عن المدة المحدده لظروف خارجة عن ارادتنا مثل انتهاء الكمية في المخازن سنتظر اسفين لتاجيل الطلب لمدة لاتزيد عن 10 أيام لحين توفره.
• التوصيل الدولي من 7 الى 20 يوم عمل